아침에 눈을 뜨면 아이 둘을 챙겨 정신없이 출근하는 바쁜 워킹맘의 삶을 살고 있다.누구에게는 안정된 직장을 다니는 사람으로 불리고 경력단절 친구들에게는 가끔 부러움의 대상일 때도 있다.하지만 회사에 출근하면 하루 종일 높은 업무 강도에 시달린다. 인허가라는 업무의 특성이 그러하기도 하고 전화라는 익명에 조금 더 예의를 잊는 사람들 때문인 것도 같다.감정을 쏟아내는 민원인들의 거센 말이나 행동, 왜 안되냐는 항의, 개인 사정을 토로하시는 모든 말들이 때로는 너무 버겁게 느껴진다.일반 기업에서의 CS(고객응대업무) 파트에서 근무하는 느

공동주택에 거주하는 사람이라면 누구나 한 번쯤은 엘리베이터 안에서 역겨운 음식물쓰레기 냄새를 맡아 보았을 것이다. 버리는 당사자도 마찬가지지만 남의 음식물쓰레기 냄새를 맡는 것은 더 불쾌한 경험일 것이다.음식물쓰레기 냄새로부터 자유로워지길 누구나 원하고 있다. 우리나라는 1인 가구의 급속 증가 및 코로나19로 인한 가정 간편 음식 또는 배달음식 문화가 빠르게 성장하였다.혼자 살다보니 조리를 하는 것이 귀찮아서 자연스럽게 배달 음식을 먹곤하는데 문제는 배달된 음식이 입맛에 맞지 않은 경우에는 다량의 음식물이 버려지게 되는데 1인 가구

일상생활을 하면서 사소한 친절에 기분이 좋아진 경험은 누구나 있었을 것이다. 이렇게 사람 마음을 긍정적으로 변화시키는 힘을 가진 친절은 더불어 사는 우리 사회를 부드럽게 만드는 역할을 한다. 국가공무원법 제59조에 공무원은 국민 전체의 봉사자로서 친절하고 공정하게 직무를 수행하여야 한다고 하고 있다. 친절은 공무원의 의무이며, 갖춰야 할 덕목 중 하나이기도 하다. 민원인을 자주 상대할 수밖에 없는 공직자에게는 이러한 친절이 기본 소양일 것이다.시민들이 느끼기에 친절과 관련된 것은 밝은 인사, 태도, 업무의 숙련도, 경청 등 다양하며

`재물을 이롭게 여기는 마음과 영화로움을 이롭게 여기는 마음은 비록 쓸어 없앨 수 있다고 하더라도 만약 일을 처리할 때에 조금이라도 편리하게 처리하려는 마음이 있다면 이것도 또한 이로움을 탐하는 마음이다.'율곡이이가 스무 살 때 썼던 에 나오는 글귀이다.자경문은 율곡이이의 생활규칙으로 `스스로를 경계한다'라는 뜻이다. 안에는 소의다욕(옷을 적게 입고 목욕을 자주한다), 소욕다시(욕심은 적게 내고 봉사를 많이 한다) 등 청렴에 관한 율곡이이의 생활내용이 많이 담겨있다.율곡 이이 외에도 정약용 또한 대

요즘 쓰레기 문제가 심각하다. 지구 온난화가 가속화되면서 쓰레기를 줄여야 한다는 인식이 생겼다. 쓰레기 문제가 꽤 심각해진 건 10년이 훨씬 넘은 거 같은데, 우리나라에서 쓰레기를 본격적으로 줄이는 정책은 시작한 지 오래되지 않은 거 같다. 나도 언젠가부터 쓰레기 분리수거에 심혈을 기울이고, 일회용품 지양하는 마음이 생겼다. 한 번은 인터넷에서 외국의 쓰레기로 가득 찬 바다를 본 적이 있다. 내가 생각 없이 쓰는 일회용품들이 그곳에 도착했을 거라는 생각을 하니 그곳 사람들과 동물들에게 미안했다. 그래서 생활에서 쓰레기를 줄일 수 있

조선 후기 실학자 다산 정약용 선생의 목민심서는 목민관, 수령이 지켜야할 덕목에 관한 것으로써 현재까지도 공직자 뿐만 아니라 많은 사람들에게 지침이 되고 있다.특히 “청렴한 자는 청렴을 편안히 여기고, 지혜로운 자는 청렴함을 이롭게 여긴다”며 청렴을 강조하고 있다.이를 보면 청렴은 예로부터 공직자에게 기본적으로 요구되고 있음을 알 수 있다. 사람이 살아가는 데 필요한 물이나 공기와 같이 공직사회에서 청렴은 기본 중의 기본이며 가장 중요한 자세라고 생각된다.청렴캠페인, 청렴교육, 청렴공모전과 같이 조금만 고개를 돌려도 흔하게 접할 수

최근 누칼협?이라는 단어가 젊은 세대 사이에 밈(Meme)으로 유행이다.누가 칼들고 OO하라고 협박함(협박하였느냐)? 이라는 단어의 줄임말인데, 개인적인 불만을 토로하거나 어떤 상황의 불합리함을 말하는 경우 누칼협?이라는 단어로 `네가 선택하였으니 감수해라'라는 의미로 자주 쓰이는 것 같다.채용 급수를 떠나서 젊은 공무원들의 의원면직은 요즈음 증가하고 있다는 것이 포털사이트 뉴스 등에 많이 올라옴을 실감한다.그 사유는 일괄적으로 말할 수 없으나 기대했던 공무원의 이미지(워라밸 보장)와 다르고, 열악한 급여 수준, 공무원 경시

올 7월에 출범한 민선 8기 충청북도는 누구나 살고 싶은 도시를 만들기 위해 2023년 상반기에 도시와 건축의 공간디자인 향상을 위한 도시건축 통합계획 등 선진기법 도입 연구용역을 본격 추진한다. 본 연구용역은 민선 8기 도정 목표인 `충북을 새롭게 도민을 신나게'를 실현하기 위해 추진하는 공약사업이다.도시건축 통합계획은 택지개발을 위한 사업의 초기 기획단계에서부터 3차원 입체계획을 바탕으로 도시계획과 건축계획을 동시에 고려하여 통합적·입체적인 도시공간계획을 수립하는 도시설계의 선진기법이다. 이러한 도시건축 통합계획은 도시와

공직자로 살아오면서 주변에서 청렴이라는 말을 아주 많이 들어왔다. 공직자에게 청렴이 강조되는 이유는 시민을 포함한 이 사회 공동체 각 분야의 많은 사람들과의 약속을 짊어지고 있다고 볼 수 있기 때문일 것이다.약속이란 매우 중요하다. 약속이 이행되느냐, 이행되지 않느냐에 따라 신뢰의 형성 여부가 결정된다. 만약에 어떤 사람이 누군가에게 돈을 빌려주었는데 그 사람이 갚지 않는다면 불신이 생겨 이후에 돈을 빌려주지 않을 것이고 갚는다면 신뢰가 생겨 그 이후에도 돈을 빌려줄 수 있을 것이다.약속을 이행하면 신뢰가 생기고 이행하지 않으면 불

조선시대의 화가, 풍속화의 대가 단원 김홍도 선생님이 그린 그림 중에 `서당도'라는 풍속화가 있다. 원생이 모여 있는 서당 안에서 훈장이 회초리를 들고 한 원생을 혼내 그 당원은 무릎을 잡고 울고 있는 이 풍속화는 대한민국 사람이라면 한 번 이상 보았을 그런 유명한 그림이다.만약 이 풍속화를 이 시대에 눈으로 판단하면 어떤 감상이 나올 수 있을까?`군사부일체'를 강조했던 조선시대까지 살펴보지 않고 필자가 자라왔던 어린 시절만 보더라도 부모와 선생님이 때리는 매는 나를 바른길로 인도하는 위한 소위 말하는 `사랑의 매&#

생활에 편리한 각종 소형 전자제품, 아이들을 위한 장난감 등 다양한 물건의 작동을 위해 우리는 수많은 종류의 건전지를 소비하며 살아가고 있다.이렇게 편리하게 사용된 후 수명이 다한 건전지를 많은 사람들이 일반쓰레기로 착각하거나 분리배출이 귀찮다는 이유로 생활폐기물과 함께 쓰레기 종량제 봉투에 담아 배출하는 경우가 많다.건전지에는 환경오염의 원인이 되는 아연, 수은, 니켈, 카드뮴, 망간 등 여러 가지 중금속 성분이 포함되어 있기 때문에 올바르게 분리배출 하지 않고 아무렇게나 버리면 건전지가 땅속에 매립되거나 하천 또는 강으로 흘러들

현재 청주시 일원에서 10여 개의 산업단지가 조성이 완료되어 정상 운영되고 있고 또 그 이상의 산업단지가 조성 및 계획 중에 있다.지속적으로 추진되고 있으며 추후에는 총 20여 개의 산업단지가 운영될 것으로 예상된다. 그렇게 본다면 수년 전의 청주시와 비교할 때 꽤 많은 산업단지가 조성되어 운영되는 것이 아닌가 생각해 볼 수도 있다.최근 몇 년 동안 청주시는 산업단지 조성과 도시개발사업의 활발한 추진으로 빠른 속도로 변화하고 있다.이러한 도시의 외형적인 발전의 가속화는 단순하게 도시의 확장으로 볼 수도 있지만 실제로는 오랫동안 침체

오빠 밑에서, 오빠의 껌딱지로 자란 나는 다른 여자아이들에 비해 남자들의 세계에 더욱 노출(?)되어 있었다. 80년대에 유년 시절을 보내며 더블드레곤, 스트리트 파이터와 같은 게임을 즐기고, WWF의 헐크 호건에 열광했다.또 하나 우리 남매를 TV 앞에 붙잡아두고 숨죽이게 만든 만화영화가 있었으니, 바로 독수리 오형제다.평소에는 지극히 평범한 청소년들이 세계 정복을 꿈꾸는 악당에 맞서 악의 세력들을 물리친다는 내용이다. 이들의 가장 큰 특징은 무기와 복장, 역할과 성격이 제각기 다른 5명의 대원이 함께 팀을 이루어 적과 싸우며 불새

“항상 시민의 눈높이에서 친절한 자세로 임하는 공직자가 되겠습니다.”6년 전 공무원 면접을 볼 때 내가 면접관님들께 외친 예비 공직자로서의 포부였다.그렇게 주민복지과에 첫 발령이 되었고, 생활에 어려움을 겪는 분들을 돕는 통합관리 업무를 맡았을 때에도 친절함은 공무원의 기본적인 자세라는 생각으로 그들의 힘들고 아픈 목소리에 귀기울이고 마음을 위로해주고자 노력했다. 이후 동 행정복지센터에서 민원업무를 보았을 때에도 여전히 친절함은 공무원의 사명감이라 생각하며 힘든 순간에도 마음을 다잡으려 했다.하지만 구청에서와 달리 현장에서 수많은

대학생때 스테이크 전문 패밀리레스토랑에서 일을 한 적이 있었다. 그 매장에는 정말 불편하게도 테이블에 진동 벨이 없다. 대신 테이블마다 담당하는 서버가 있어서 고객이 필요한 것을 미리 제공하는 선 서비스를 하는 시스템이다.손님입장(인사)에서부터 메뉴주문(주문 도와드릴까요?), 메뉴체크(준비해드린 음식은 입맛에 맞으세요?), 리필(음료 리필 도와드릴까요?), 후식(식사 다 하셨으면 후식 준비해드릴까요?), 그리고 계산(테이블 계산제)까지.입장부터 퇴장까지 내가 담당하는 고객에게 최선의 서비스를 제공하는 곳에서 트레이닝을 받으면서 자연

“잣은 높은 산꼭대기에 있고, 꿀은 민간의 벌통 속에 있는데, 태수가 무슨 재주로 그것을 보내드리겠소?” 조선전기 문신이자 청송부사(1509년·중종 4년) 정붕(鄭鵬)의 말이다. 정붕은 자신을 부사 자리에 추천한 성희안(당시 영의정)이 “청송은 잣과 꿀의 명산지이니 조금 보내주게, 맛 좀 보세”라고 말하자 두서와 같은 일화를 남겼다. 정붕의 청렴성과 도덕성을 엿볼 수 있는 대목인데 현재까지 청렴한 공직자의 표상으로 회자되고 있다.충북도는 25일 단양 소노문리조트에서 `2022년 충청북도 도민감사관 워크숍'을 개최한다. 도민

대부분의 사람들에게 청렴이란 이상적인 것이다. 그것은 가만히 있어도 저절로 도달하게 되는 상태가 아니라 부단히 노력하고 신경 써야 해낼 수 있는 특별한 경지인 것처럼 보인다. 그렇기에 한 평생을 청렴하게 산 사람은 많은 이들의 존경을 받는다.공직자에게 청렴이란 그저 해야 할 일을 열심히 하고 하지 말아야 하는 일은 하지 않으면 되는 것인데 어째서 청렴이 하늘의 별처럼 따기 어려운 것이 되었을까? 나는 그것이 사람들이 직업에서 발견하는 의미의 차이에서 기인한다고 생각한다. 대다수의 사람들이 직업을 갖는 이유에 대한 질문에 돈을 벌기

주말 동안 겨울을 재촉하는 가을비가 내렸다. 바람을 동반한 가을비에 위태하게 버티던 단풍잎들이 나무 밑동에 하나, 둘 깔렸다.하루하루 느리게 버티던 나와 달리, 떨어지는 나뭇잎의 속도만큼 빠르게 가을이 스쳐 간다. 계절처럼 반복되는 일상 속에서 나는 가끔 앙상한 나뭇가지처럼 허기질 때가 있다. 그런 날에는 산해진미 다 제쳐두고 소박한 엄마의 밥상이 먼저 생각난다.어릴 적부터 주방은 늘 엄마의 자리였다. 음식 솜씨만큼이나 손도 빠르신 우리 엄마는 어떤 음식이든 맛깔나고 빠르게 만드셨다. 충청도 내륙 출신이면서도 바닷가 생선이나 해물들

아메리카 원주민들은 사람의 양심을 나이대별로 구분한다.어린이의 양심은 세모로 어른의 양심은 동그라미로 표현한다. 어린아이의 세모꼴 양심은 죄를 지을 때마다 뾰족한 모서리로 마음을 아프게 하지만 세월이 흐르며 점점 닳아 잘못을 해도 아픔을 느끼지 못하는 동그라미 양심으로 변하기 때문이다.나의 양심은 어떤 모양이고, 우리들의 양심은 어떤 모양일까?복잡한 현대사회에서 발을 딛고 세월의 온갖 풍파를 겪으며 살아가고 있는 우리들은 누구 하나 자신있게 본인의 양심을 `세모난 양심'이라고 답하는 이는 아마 없을 것이다.현대사회를 살아가는

15년 전 보건소에서 신규로 근무 때의 일이다. 그 당시에는 직장에 나이 드신 주사님들이 많으셔서 지금보다 퇴근 후에 장례식장을 가야 할 일이 많이 있었다. 여느 때처럼 한겨울 늦은 저녁 장례식장 근처 신호등에서 대기를 하고 있었다. 순간 누가 문을 똑똑 두드리는 소리가 났다.조심스레 차의 창문을 열어보니 할머니께서 춥다고 여기가 어디냐고 하며 서 계시는 것이 아닌가!순간 `치매가 있으신 어르신이구나' 생각이 들면서 추운 겨울이기도 하고 차가 다니는 위험한 도로라서 어르신을 빨리 차에 태웠다. 어르신은 계속 춥다면서 여기가