민원의 날은 `국민 한 분 한 분을 24시간 섬긴다'라는 의미로 민원에 대한 이해와 인식을 높이고 민원처리 담당자의 자긍심을 고취하기 위해 2021년 법정기념일로 제정됐다.
이날 민원실을 방문하는 학생, 학부모, 시민 등 누구나 민원의 날 행사에 참여할 수 있다.
민원실 직원들은 `도움의 손길이 필요한 민원인의 마음을 함께 따뜻하게 공감하고 나누겠다'라는 의미를 담은 핫팩을 민원인들에게 나눠주고 `민원의 날'의 의미를 널리 알릴 계획이다.
/세종 홍순황기자
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