청양군, 어제부터 1636 서비스
청양군이 2일부터 말로 거는 민원전화 ‘1636’을 개통, 서비스를 개시했다.군은 노인인구 증가로 번호를 누르는 과정에서 다른 숫자를 입력하는 사례가 종종 발생함에 따라 번호 입력을 최소화할 수 있는 ‘1636 음성전화서비스’를 도입했다.
말로 거는 전화 1636 서비스는 군청에 민원전화를 걸 경우 전화번호 ‘1636’을 누른 후 ‘청양군청’이라고 말한 후 청양군청 교환원의 안내를 받을 수 있다.
이에따라 노약자나 시각장애인 등 민원인의 편의 도모에 기여할 것으로 보인다.
저작권자 © 충청타임즈 무단전재 및 재배포 금지