고령화 및 출산율 감소로 1인 가구가 급증하면서 1인 가구의 정신건강 문제에 대한 관심도 함께 높아지고 있다.
KAIST 이의진 교수 연구팀이 1인 가구의 정신건강 관리를 위해 스스로 심리 상태를 기록할 수 있도록 지원하는 상황인식 기반 멀티모달 스마트 스피커 시스템을 개발했다.
연구팀은 사용자의 주변 상황을 실시간으로 파악해 최적의 시점에 정신건강 관련 질문하도록 시스템을 설계했고 기존의 무작위 설문보다 높은 응답률을 달성하는 것을 확인했다.
기존 스마트 스피커를 활용한 정신건강 자가 추적 연구에서 무작위 설문할 경우 사용자의 스트레스·짜증 등 부정적인 감정을 유발시켜 설문 응답에 편향이 발생할 수 있었다.
연구팀은 이러한 문제 해결을 위해 스마트 스피커에 멀티 모달 센서를 장착해 사용자 주변 상황의 변화를 감지해 스피커가 말 걸기 좋은 시점이 검출되면 정신건강 자가 추적 설문을 능동적으로 요청하는 상황인식 기반 자가추적기술을 개발했다.
스피커는 실내 움직임, 조명, 소음, 이산화탄소 등 다양한 센서 데이터를 종합 분석해 사용자의 존재 및 활동을 감지한 뒤, 사용자가 응답하기 적합한 시점에 자가 추적 설문을 능동적으로 요청함으로써 설문 응답의 효율성을 극대화했다.
또 설문 입력 방식의 경우 스마트 스피커는 명령뿐만 아니라 터치스크린도 지원하므로 사용자들이 음성 또는 터치 입력 방식을 자유롭게 선택할 수 있도록 해 상호작용의 폭을 넓혔다.
이의진 교수는 “스마트 스피커를 활용해 인간 상담사와 같은 기능의 정신건강 관리 지원 스마트 스피커로 발전시키고자 한다” 며 “향후 정신질환 조기 발견과 효율적인 관리를 가능케 할 인공지능 에이전트의 혁신을 이끌 것으로 기대한다” 고 말했다.
/대전 한권수기자
